Villkor

Gitighet

Denna webbplats drivs av Falcontailor. På hela webbplatsen refererar termerna “vi”, “oss” och vår” till Falcontailor. Falcontailor erbjuder innehållet på webbplatsen, inklusive all information, produkter och tjänster under villkoret att du som användare accepterar alla köpvillkor, policies och villkor som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och / eller köpa något från oss, engagerar du dig i våra tjänster och accepterar att vara bunden av följande villkor, inklusive de ytterligare villkor och policyer som refereras till här eller som är tillgängliga via hyperlänk. Dessa villkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive och utan begränsning användare som är webbläsare, säljare, kunder, handlare och medverkare av innehåll. Genom att genomföra ett köp så intygar du att du är minst 18 år och att detta avtal är lagligt bindande tills vidare.

Läs igenom dessa villkor noggrant innan du besöker eller använder vår webbplats. Genom att besöka eller använda någon del av webbplatsen, eller genomföra ett köp så accepterar du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal ska du inte besöka eller använda webbplatsen, använda några tjänster eller göra några inköp.

Alla nya funktioner, produkter eller tjänster som läggs till den aktuella webbplatsen omfattas också av villkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av användarvillkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att lägga upp uppdateringar och / eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller besök till webbplatsen efter att eventuella ändringar har utförts utgör godkännande av dessa ändringar.

Frågor om villkoren ska skickas till oss på contact@falcontailor.com.

Tjänster

Våra produkter eller tjänster är endast tillgängliga via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan vara begränsade till antal och utförande och är endast föremål för retur eller byte enligt vår Returer och ändringar*-policy.

Vi har gjort allt för att så tydligt som möjligt visa färger och bilder på våra produkter som finns på webbplatsen. Vi kan inte garantera att färgerna kommer att visas helt korrekt på din bildskärm. Produkterna som visas på webbplatsen är visualiseringar av skräddarsydda plagg. Det är inte säkert att de ser exakt ut som plagget som tillverkas efter dina mått och preferenser.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktpriser kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att upphöra med någon produkt när som helst. Om ett eventuellt erbjudande för någon produkt eller tjänst på denna webbplats är förbjuden så är det erbjudandet ogiltigt.

Vi förbehåller oss rätten att vägra order som du lägger hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per order. Dessa begränsningar kan innefatta beställningar som är placerade av eller under samma kundkonto, samma kreditkort och / eller order som använder samma fakturerings- och / eller leveransadress. Om vi ​​ändrar eller avbryter en beställning kan vi försöka att meddela dig genom att kontakta e-postadressen och / eller faktureringsadressen / telefonnumret som gavs vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda order som enligt vår bedömning verkar vara gjorda av försäljare, butiker, återförsäljare eller distributörer.

Fel, felaktigheter och utelämnanden

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller tjänster som innehåller stavfel, felaktigheter eller försummelser som relaterar till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader, transiteringstid och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och ändra eller uppdatera information eller avbryta order om någon information i tjänsterna eller på någon relaterad webbplats är oriktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter beställning).

Vi har ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information i tjänsterna eller på någon relaterad webbplats, inklusive prisinformation, med undantag av vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i tjänsterna eller på någon relaterad webbplats bör antas ange att all information i tjänsterna eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Beställning, produktion, leverans och frakt

Vid beställning skickar vi ut ett bekräftelsemail till den e-postadress du angett. Vi kommer att tillverka och leverera det du beställt. Du bör kontrollera din beställning noga efter eventuella fel innan du skickar in den. Om vi ​​har några frågor angående din beställning, kommer vi att kontakta dig på den e-postadress du angett. När tillverkningen av en skräddarsydd plaggbeställning har börjat, kan du inte korrigera några detaljer i din beställning. Om du upptäcker ett fel i ordern efter att du har skickat den, till exempel i orderbekräftelsen, är det viktigt att du kontaktar oss omedelbart. Vi kommer att göra vårt bästa för att försöka ändra din order, men vi garanterar inte att det kommer att vara möjligt när det har nått våra skräddare och de har börjat skära. Det kan också vara svårt, särskilt under helger och helgdagar.

Du kommer att bli underrättad under beställningsprocessen. Alla våra produkter och tjänster är föremål för informationen enligt vår Leveransinformation*.

För paket som nekas, inte hämtas eller returneras till oss kommer vi att debitera dig 490 Kr för att täcka våra hanteringskostnader.

I sällsynta fall – i vissa länder – hålls paketet kvar i tullen trots att vår fraktleverantör korrekt hanterar alla avgifter. Om det händer, kontakta oss då omedelbart innan du betalar något för tullen. Skicka oss en bild av fakturan – vi kommer att hantera frågan och, om tillämpligt, ersätta dig för avgiften.

Priser

Priserna som erbjuds på denna sida är det slutliga priset till ditt destinationsland baserat på leveransadressen du anger. Alla skatter, moms och frakt ingår. Ingen extra kostnad tillkommer. Priserna för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.

Priserna på destinationer inom Europeiska Unionen inkluderar svensk moms 25% enligt de europeiska reglerna för skatte- och tullunionen.

Betalningsvillkor

Betalning kan göras med kredit- och betalkort Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB och Diners Club-kort  via Stipe betalningstjänst, som är PCI-DSS-certifierad. Betalning kan också göras via Paypal i de länder där de erbjuder sina tjänster.

Returer och ändringar-policy

Våra produkter och tjänster är endast föremål för retur eller byte enligt vår Returer och ändringar*-policy.

Passformsgaranti

Vi erbjuder passformsgaranti för våra skräddarsydda plagg enligt vår Passformsgaranti*.

Skötselråd

Endast kemtvätt. Strykning endast med en handduk mellan strykjärnet och tyget. Häng ditt skräddarsydda plagg på en galge när du inte använder det. Du kan spraya lite kallt vatten på tyget för att räta ut rynkor.

Kundservice

Vi erbjuder kundservice endast genom och vår Kundsupport*.

Integritetspolicy

Ditt angivande av personlig information genom vår webbplats regleras av vår Integritetspolicy* som även innehåller vår cookie-policy.

Kundförpliktelser

Du förpliktigar dig till att tillhandahålla aktuell, fullständig och exakt inköps- och kontoinformation för alla inköp som görs i vår butik. Du godkänner att du håller ditt konto och annan information uppdaterad, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig efter behov.

Det är ditt ansvar att kontrollera orderbekräftelsen noggrant efter eventuella fel och att kontrollera din e-post för frågor från oss angående din beställning.

Det är ditt ansvar att hämta din beställning inom 14 dagar efter leverans till ditt paketuthämtningsställe.

Om du skickar inlägg eller på begäran av oss skickar du kreativa idéer, förslag, förslag, planer eller annat material, antingen online, via e-post, via post eller på annat sätt kommenterar godkänner du att vi, när som helst, kan, utan begränsning, redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda eventuella kommentarer som du vidarebefordrar till oss på vår webbplats eller något annat medium. Vi är och ska inte vara skyldiga att (1) hemlighålla några kommentarer i förtroende (2) att betala ersättning för eventuella kommentarer; eller (3) för att svara på eventuella kommentarer. Men vi informerar om att din integritet skyddas enligt vår Integritetspolicy*.

Vi kan, men har ingen skyldighet att övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi bestämmer enligt vårt eget gottfinnande är olagliga, offensiva, hotande, kränkande, ärekränkande, pornografiska, obscena eller på annat sätt anstötliga eller som bryter mot partens immateriella äganderätt eller dessa villkor .

Du godkänner att dina kommentarer inte bryter mot någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller proprietär rättighet. Du godkänner vidare att dina kommentarer inte kommer att innehålla injuriskt eller olagligt, missbrukande eller obscent material eller innehålla något datavirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av webbplatsen eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till eventuella kommentarer. Du är ensam ansvarig för eventuella synpunkter du gör och deras noggrannhet. Vi påtar oss inget ansvar och tar inget ansvar för eventuella kommentarer från dig eller någon tredje part.

Utöver andra förbud enligt villkoren, så är du även förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för olagligt syfte, (b) att uppmana andra att utföra eller delta i olagliga handlingar, (c) att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga bestämmelser, regler, lagar eller lokala förordningar, (d) att åsidosätta eller bryta mot våra immateriella rättigheter eller andra människors immateriella rättigheter (e) att trakassera, misshandla, förolämpa, skada, anklaga, förtala, avskräcka, skrämma eller diskriminera på grund av kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder (f) lämna in falsk eller vilseledande information (g) ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kan eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av tjänsten eller av någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet (h) att samla in eller spåra andra personers personuppgifter (i) att ägna dig åt spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) i oanständigt eller omoraliskt syfte eller (k) att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna hos webbplatsen eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller internet. Vi förbehåller oss rätten att säga upp din användning av webbplatsen eller någon relaterad webbplats om den bryter mot någon av de förbjudna användningarna.

Immatriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen inklusive bland annat alla produkter, design, tjänster, program, data och grafiskt innehåll tillhör Falcontailor och skyddas av nationell, Europeisk och internationell rätt. Du får inte använda något av innehållet kommersiellt, eller reproducera, ändra, distribuera, kopiera och reproducera det.

Tvister

Eventuella juridiska tvister kommer att lösas antingen genom Allmänna reklamationsnämnden(ARN) i Sverige eller genom Europeiska kommissionens online-tvistlösning (EU ODR).

Alla inköp från Falcontailor regleras av svensk lag. Eventuell tvist med Falcontailor, dess anställda, styrelseledamöter eller ägare, enskilt eller tillsammans, ska lösas i en svensk domstol.

Sveriges lagar reglerar alla frågor enligt dessa villkor, inklusive icke-kontraktsmässiga fordringar.

Du godkänner att inte hålla Falcontailor eller våra bolag, samarbetspartners, tjänstemän, agenter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda, ansvariga för något krav, inklusive advokatavgifter, som görs av någon tredje part på grund av eller som uppstår på grund av ditt brott mot dessa användarvillkor eller de dokument som de innehåller som referens eller ditt brott mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

Ångerrätt

Konsumenten har i huvudregel ångerrätt i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL 2005:59). Ångerrätten kan avtalas bort om varan tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller har en tydlig personlig prägel. Eftersom alla våra produkter görs exklusivt efter dina personliga mått och preferenser så kan vi inte sälja dem till någon annan. Genom att köpa något från oss, godkänner du att ångerrätten ej gäller.

Force Majeure

Falcontailor är inte ansvarig för eventuella misslyckanden eller förseningar i leveransen av produkter eller tjänster under den period som ett sådant misslyckande eller försening ligger utanför den rimliga kontrollen av Falcontailor. I händelse av krig, terroristhandlingar, naturkatastrofer, arbetsrelaterade tvister eller strejker, regeringshandlingar, transporthinder, leveransfel från leverantörer, ny eller ändrad lagstiftning eller extraordinära omständigheter eller händelser utanför Falcontailors kontroll, kommer Falcontailor inte att ansvara för de villkor som anges ovan.